Praktiske oplysninger
Kan jeg reservere Huset for Europæisk Historie til mit arrangement?
Huset for Europæisk Historie kan ikke lejes til private arrangementer. Der afholdes arrangementer i museet med specifikke partnere, der beskæftiger sig med europæiske temaer, som er skitseret i museets mission og udstillinger, såsom moderne europæisk historie, fælles erindring og europæisk historie i skolernes læseplaner. Hvis du ønsker at spørge om et arrangement, du er vært for, bedes du kontakte vores eventteam mere end tre måneder forud for dit arrangement. Bemærk venligst, at vi modtager et stort antal forespørgsler, og der kan være en forsinkelse på flere uger, før vi svarer. Bemærk endvidere, at der gives prioritet til Huset for Europæisk Histories egen programmering.
Hvad er vores telefonnummer?
+32 2 283 1220
Hvad er Huset for Europæisk Histories postadresse?
House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.
Hvad er entréprisen?
Der er gratis adgang.
Er der et sted at anbringe sin cykel?
Der er på nuværende tidspunkt ikke opstillet noget cykelstativ eller cykelskur uden for Huset for Europæisk Historie.
Hvor lang tid tager det at besøge Huset for Europæisk Historie?
Omtrent 90 minutter.
Kan rygsække, vandflasker og forfriskninger medbringes på museet?
Rygsække, mad og drikkevarer må ikke medbringes og bør efterlades i opbevaringsboksene i garderoben.
Er der en mindstealder for børn?
Den anbefalede mindstealder for børn, der besøger museet, er 6 år. Forældre vil muligvis anse visse dele af den permanente udstilling for at være uegnet for børn under 11 år.
What are the guidelines for children and school groups visiting the museum?
1. All children under the age of 14 must be accompanied by an adult who is responsible for them throughout their visit to the House of European History.
2. School or children's groups must include at least one accompanying adult per:
- five children under the age of 6 or five children in pre-school classes;
- ten children aged between 6 and 14;
- fifteen pupils aged 14 or over.
3. Accompanying adults must remain with their group throughout the visit.
4. Any child who cannot find their accompanying adult will be taken by a member of the House of European History staff to the reception office where an announcement will be made asking the accompanying adult to collect them.
5. The European Parliament declines any responsibility for accidents to unattended children.
Er det tilladt at fotografere på museet?
Optagelser med vidvinkel er tilladt på museet, undtagen i indgangs- og sikkerhedsområderne. Visse genstande og montrer er udstyret med fotografering forbudt-skilte på grund af det långivende museums bevarelses- eller ophavsretsmæssige kriterier. Det er ikke tilladt at fotografere med blitz. Bemærk venligst, at det i forbindelse med gengivelse af billeder af genstande til erhvervsmæssig brug kan kræves, at ophavsmanden krediteres. Vi beder dig kontakte os på denne e-mailadresse for yderligere oplysninger: historia-press@europarl.europa.eu
Faciliteter
Er der puslerum?
Der er indrettet puslerum i modtagelsesområdet ved indgangen i stueetagen.
Er der adgang for klapvogne og barnevogne?
Ja, ved indgangen i stueetagen.
Hvilke faciliteter findes der for handicappede?
Alle vores lokaler og aktiviteter er fuldt tilgængelige for besøgende med nedsat mobilitet og særlige behov, herunder kørestolsbrugere. Hørehæmmede besøgende kan læse undertekster eller beskrivelser af filmklippene på de udleverede tablets.
Kan du give kørestole?
Vi har to kørestole til låns. Anvend kontaktformularen for at reservere en kørestol. Da der er stor efterspørgsel, anbefales det imidlertid at medbringe sin egen kørestol.
Efter dit besøg
Hvordan kan jeg kontakte museet vedrørende glemte sager?
Benyt venligst vores kontaktformular til spørgsmål om glemte ejendele.
Kan jeg købe museumssouvenirs via internettet?
Museets souvenirartikler kan kun købes personligt i forbindelse med besøget.
Hvordan kan jeg holde mig ajour med nyheder fra museet?
Seneste nyt fra museet kan findes i sektionen "Fokus" på vores hjemmeside og på vores Facebook-side og Twitter-konto.
Hjemmeside og sociale medier
Der er noget på hjemmesiden, der ikke virker, eller jeg har fundet et ugyldigt link. Hvordan skal jeg rapportere det?
Kontakt os på denne adresse: historia-webmaster@europarl.europa.eu
Hvordan kan jeg anmode om at filme på museet?
- Kontakt museets kommunikationsteam mere end to uger før den dato, du ønsker at filme, for at gennemgå den nødvendige proces. Bemærk, at filmoptagelser kun er tilladt i visse områder af museet, for medie- eller uddannelsesfagfolk, når det ikke kolliderer med andre museumsaktiviteter, og i overensstemmelse med følgende regler:
- Bemærk, at filmoptagelse og fotografering kun må udføres på en diskret måde, som ikke blokerer andre besøgende eller optager billeder af deres ansigter.
- På grund af særlige ophavsretlige og bevaringsmæssige omstændigheder foretrækkes optagelser med vidvinkel frem for nærbilleder på individuelle genstande.
- Ca. 15 genstande i den permanente udstilling må ikke fotograferes eller filmes — disse er mærket med en "no photo"-mærkat — en liste over disse vil blive fremlagt på forhånd.
- En formular til filmtilladelse vedrørende ophavsret til genstande bør udfyldes forud for optagelsen. Denne kan udleveres af museets kommunikationsteam.
- Det er forbudt at optage film af sikkerhedsområder ved indgangen.
- For så vidt angår udstyr og teams: brug venligst ikke blitz eller ekstern belysning på bestemte steder, og tilslut ikke udstyret til strømforsyningen.
- Det foretrækkes, at der kun medbringes et minimum af udstyr, og der kan ikke lånes yderligere udstyr fra museet.
- Filmudstyr bør flyttes forsigtigt, således at det undgås at røre ved museumsmøbler, udstillinger eller genstande eller efterlade mærker i gulvet.
- Filmhold bør kun bestå af essentielle personer.
- Filmens varighed bør ideelt set være under 90 minutter. angiv på forhånd de nøjagtige steder, der ønskes filmet.
Undervisnings- og læringsrelaterede spørgsmål
Hvor finder jeg oplysninger om uddannelsesaktiviteter og undervisningsmateriale i Huset for Europæisk Historie?
Se venligst under "FAQ for undervisere".
Gruppebesøg
Hvorfor er det nødvendigt at lave en gruppereservation for 10 eller flere personer?
Det er påkrævet som følge af sikkerhedsbestemmelserne. Uden reservation vil grupper på 10 personer måske blive henvist til at vente, indtil der er plads nok på museet til at tillade adgang.
Hvordan får jeg skriftlig bekræftelse på min gruppereservation?
Du vil modtage bekræftelse pr. e-mail.
Hvor lang tid tager et gruppebesøg?
Omtrent 90 minutter.
Er der audioguide?
De besøgende får ved ankomsten udleveret en tablet, der fungerer som besøgsguide og indeholder lydklip, tekst og videomateriale til den permanente udstilling på 24 sprog. Tabletten har særlige indstillinger beregnet til studerende og børn og indeholder også en udvidet audio-software til besøgende med særlige høremæssige behov. Der er ikke nogen audioguide til den midlertidige udstilling, men der forefindes en folder og et katalog (mod betaling).
Kan en organisation bestille flere besøgstider?
Bemærk, at en enkelt organisation ikke kan bestille flere besøgstider inden for den samme uge. Hvis du ønsker at bestille flere besøgstider, bedes du kontakte os og forklare dine ønsker nærmere.
Udstillinger og indhold
Hvilke muligheder er der for at forske på museet.
Vi har i øjeblikket ingen faciliteter for forskere. Der vil i fremtiden muligvis blive etableret forskningsmuligheder gennem partnerskaber og workshops.
Hvordan kan jeg få lov til at benytte et billede til en bog, et medie eller et andet kommercielt formål?
Ophavsretten til de fleste af de udstillede genstande tilhører eksterne parter. Du skal derfor henvende dig direkte til ophavsretsindehaveren.
Hvor længe varer den midlertidige udstilling?
Midlertidige udstillinger varer ca. et års tid.
Internship
Hvordan kan jeg søge om et praktikophold ved Huset for Europæisk Historie?
Alle oplysninger om praktikophold findes på Europa-Parlamentets websted.