Back to top

KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Praktiline teave

Millised on Euroopa Ajaloo Maja lahtiolekuajad?

Euroopa Ajaloo Maja on avatud esmaspäeval 13.00–18.00, teisipäevast reedeni 9.00–18.00 ning laupäeval ja pühapäeval 10.00–18.00.

Muuseum on suletud 1. jaanuaril, 1. mail, 1. novembril ning 24., 25. ja 31. detsembril.

Kus Euroopa Ajaloo Maja asub?

Euroopa Ajaloo Maja postiaadress on Rue Belliard / Belliardstraat 135, 1000, Brussels, Belgium.

Telefoninumber?

+32 2 283 1220

Mis on Euroopa Ajaloo Maja postiaadress?

House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.

Kui palju pilet maksab?

Sissepääs on tasuta.

Kas muuseumis on turvakontroll?

Jah, me palume kõikidel külastajatel lasta oma kotid läbi turvaskanneri ja läbida metallidetektori. Palume kaasa võtta ka isikut tõendava dokumendi.

Kas külastuskeskuse lähedal on jalgrattaparkla?

Praegu veel Euroopa Ajaloo Maja juures jalgrattaparklat või -varjualust ei ole.

Kas muuseumi juures on võimalik parkida?

Jah, Euroopa Parlamendi Atriumi hoone parklas aadressil Rue Montoyer 92 on olemas piiratud arv parkimiskohti. Parkla on avatud esmaspäevast reedeni ning koht tuleb eelnevalt reserveerida, esitades sellel lehel leiduva taotlusvormi.

Kui kaua peaks Euroopa Ajaloo Maja külastamiseks aega varuma?

Ligikaudu 90 minutit.

Kas muuseumi tohib kaasa võtta seljakoti, veepudeli või suupisteid?

Seljakoti, toidu või joogiga muuseumi ei lasta. Need esemed tuleb jätta lukustatavatesse kappidesse.

Kas pildistamine on lubatud?

Näituseruumides ja turvaaladel ei ole pildistamine lubatud.

Kas muuseumi on võimalik eraürituste korraldamiseks reserveerida?

See ei ole hetkel võimalik.

Mis keeltes on abimaterjalid?

Külastajatele antakse saabudes interaktiivne tahvelarvuti, mis võimaldab valida 24 keele hulgast endale sobiva. Tahvelarvuti sisaldab audio-, teksti- ja videofaile kogu püsinäituse kohta. Kõiki tahvelarvuteid saab õpilastele ja lastele sobivaks kohandada ja kuulmispuudega külastajatel on võimalik kasutada erilist audiotarkvara. Olemas on ka trükitud voldikud, muuseumi teejuht (tasuline) ja perekondadele mõeldud abimaterjalid.

Kui väikeste lastega võib tulla?

Soovitatavalt võiks noorimad muuseumikülastajad olla vähemalt kuus aastat vanad. Vastavalt vanemate otsusele võivad püsiekspositsiooni teatavad osad olla sobivad üksnes vanematele, vähemalt 11-aastastele lastele.

Erivajadused

Kas muuseumis on koht, kus beebil mähkmeid vahetada?

Beebil saab mähkmeid vahetada alumise korruse sissepääsu juures olevas ruumis.

Kas lapsevankri või -käruga saab ka tulla?

Jah, alumise korruse sissepääs võimaldab seda.

Millised võimalused on loodud puudega inimestele?

Kõik ruumid ja üritused on täielikult juurdepääsetavad erivajadustega ja piiratud liikumisvõimega isikutele, sh ratastooli kasutajatele. Kuulmispuudega külastajate jaoks on võimalik seadistada tahvelarvutid nii, et filmidel jooksevad all subtiitrid või kirjalikud selgitused.

Kas teilt saab ratastooli laenata?

Meil on külastajate jaoks kaks ratastooli. Ratastooli reserveerimiseks kasutage palun kontaktvormi. Kuna need ratastoolid on väga nõutud, soovitame teil endal ratastooli kaasa võtta.

Kas lastele on võimalik tellida einekomplekte?

Jah. Selleks tuleb võtta ühendust kohvikuga (kontaktvormi lingi kaudu).

Mul on toidu osas erivajadused. Kuidas teada saada, kas kohvikus pakutav toit mulle sobib?

Toidualane teave on esitatud kohviku veebilehel. Täiendavate küsimuste puhul kasutage palun kontaktvormi.

Pärast külastust

Kuidas muuseumis kaotatud esemed kätte saada?

Kaotatud esemete kohta saate järelpärimise teha kontaktvormi abil.

Kas muuseumi suveniire on võimalik osta ka internetist?

Suveniire saab osta üksnes muuseumist.

Kuidas muuseumi sündmustega kursis püsida?

Kõige värskemad uudised on meie veebilehel uudisterubriigis ning Facebookis ja Twitteris.

Veeb ja sotsiaalmeedia

Veebilehe osa või link ei tööta. Kuidas sellest teada anda?

Palun kasutage selleks kontaktvormi.

Haridusprogrammi ja õppimisega seotud küsimused

Kust leida teavet Euroopa Ajaloo Maja haridustegevuse ja õppematerjalide kohta?

Palun vaadake eraldi rubriiki Haridustöötajate KKK.

Rühmakülastused

Miks tuleb 10 või enama inimese külastus ette broneerida?

Turvalisuskaalutlustel. Võib juhtuda, et kümneliikmelised ja suuremad rühmad peavad eelneva broneeringuta ootama, kuni muuseumis on nende jaoks piisavalt ruumi.

Kas rühmakülastuse broneeringu kohta antakse kirjalik kinnitus?

Jah. See saadetakse e-maili teel.

Kui kaua peaks rühmakülastuseks aega varuma?

Ligikaudu 90 minutit.

Kas muuseumis on audiogiidid?

Külastajatele antakse saabudes interaktiivne tahvelarvuti, mis võimaldab külastajal valida 24 keele hulgast endale sobiva. Tahvelarvuti sisaldab audio-, teksti- ja videofaile kogu püsinäituse kohta. Kõiki tahvelarvuteid saab õpilastele ja lastele sobivaks kohandada ja kuulmispuudega külastajatel on võimalik kasutada erilist audiotarkvara. Ajutiste näituste jaoks audiogiide ei ole, kuid olemas on voldikud ja tasulised kataloogid.

Kas üks organisatsioon tohib reserveerida mitu aega?

Palun arvestage, et üks organisatsioon ei tohi reserveerida mitut aega ühel nädalal. Kui soovite reserveerida mitu aega, võtke palun oma soovi täpsustamiseks meiega ühendust.

Näitused ja nende sisu

Millised võimalused on muuseumis teadustööd teha?

Praegu sellised võimalused puuduvad. Tulevikus võivad sellised võimalused tekkida partnerluste ja seminaride vormis.

Kuidas taotleda luba mõne pildi raamatus, ajakirjanduses või muul ärilisel eesmärgil kasutamiseks?

Enamiku piltide autoriõigused ei kuulu Euroopa Ajaloo Majale. Kasutusloa saamiseks tuleb võtta ühendust otse autoriõiguste valdajaga.

Kui kaua kestavad ajutised näitused?

Ajutised näitused jäävad avatuks ligikaudu aastaks.

Praktikavõimalused

Kuidas taotleda praktikakohta Euroopa Ajaloo Majas?