Questions pratiques
Prenez connaissance des nouvelles mesures de sécurité.
Le musée est ouvert le lundi de 13 heures à 18 heures, du mardi au vendredi de 9 heures à 18 heures ainsi que le samedi et le dimanche de 10 heures à 18 heures.
Le musée est fermé les jours suivants: le 1er janvier, le 1er mai, le 1er novembre et les 24, 25 et 31 décembre.
Notre adresse est Rue Belliard / Belliardstraat 135, 1000 Bruxelles, Belgique.
+32 2 283 1220
Maison de l'histoire européenne, Parlement européen, Rue Wiertz 60, 1047 Bruxelles
L'entrée est gratuite.
Oui, nos visiteurs sont invités à passer sous un portique de détection des métaux et leurs sacs sont vérifiés par scanner. Nous conseillons aux visiteurs d'avoir leurs documents d'identité sur eux. Une vidéo d’information est prévue sur les protocoles de sécurité.
Il n'y a pour l'instant pas de range-vélos ou d'abris pour vélos à l'extérieur de la Maison de l'histoire européenne.
La visite prend environ 90 minutes.
Il n'est pas permis d'effectuer la visite avec des sacs à dos, de la nourriture et des boissons. Ceux-ci doivent être laissés dans un casier.
Ce n'est actuellement pas possible.
À l'arrivée, les visiteurs recevront une tablette interactive en vingt-quatre langues contenant des vidéos, des enregistrements audio et des textes qui leur serviront de guide pour découvrir l'exposition permanente. Chaque tablette est dotée de fonctionnalités spécialement conçues pour les étudiants et les enfants et d'un logiciel audio adapté aux visiteurs malentendants. Une brochure papier, un guide (payant) et des ressources à destination de toute la famille sont également disponibles.
L'âge minimal conseillé pour la visite du musée est de six ans. Les parents peuvent juger que certains aspects de l'exposition permanente ne sont adaptés qu'aux enfants âgés de onze ans et plus.
1. Tout enfant de moins de quatorze ans doit être accompagné par un adulte qui en a la responsabilité pendant toute la durée de la visite de la Maison de l’histoire européenne.
2. Les groupes scolaires ou d’enfants comptent au moins un adulte accompagnateur:
- pour cinq enfants de moins de six ans ou pour cinq élèves dans les classes maternelles;
- pour dix enfants entre six et quatorze ans;
- pour quinze élèves de quatorze ans et plus.
3. Les adultes accompagnateurs restent avec leur groupe pendant toute la visite.
4. Tout enfant ne retrouvant pas son accompagnateur est conduit par un agent de la Maison de l’histoire européenne au bureau d’accueil où son accompagnateur est invité par annonce orale à le rejoindre.
5. Le Parlement européen décline toute responsabilité en cas d’accident d’un enfant non surveillé.
Les plans larges sont autorisés, sauf dans les entrées et les zones de sécurité. Certains objets et vitrines portent le logo «pas de photo» soit pour des questions de conservation, soit pour des questions de droits d’auteur du musée prêteur. L’usage du flash est interdit. Veuillez noter qu’il peut parfois être nécessaire de créditer l’auteur d’un objet si la photo de l’objet en question devait être publiée à des fins professionnelles. Nous vous invitons à envoyer un message à l’adresse suivante pour obtenir de plus amples informations: historia-press@europarl.europa.eu
Installations et services
Oui, des espaces pour changer les bébés se situent dans la zone d'accueil près de l'entrée au rez-de-chaussée.
Oui, par l'entrée au rez-de-chaussée.
Tous nos bâtiments et toutes nos activités sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite et ayant des besoins particuliers, y compris les utilisateurs de fauteuils roulants. Pour les visiteurs malentendants, les tablettes offrent la possibilité d'afficher des sous-titres ou des descriptions écrites des vidéos.
Nous disposons de deux chaises roulantes qui peuvent être empruntées - prenez contact via le formulaire de contact pour les réserver.
Oui, prenez contact avec la cafétéria via le formulaire de contact.
Vous trouverez des informations sur les restrictions alimentaires sur la page dédiée au restaurant. Si vous avez d'autres questions, veuillez utiliser le formulaire de contact.
Après votre visite
Veuillez utiliser notre formulaire de contact si vous avez des questions à ce propos.
Non, vous pouvez uniquement vous procurer ces articles lors de votre visite.
Vous pouvez suivre les dernières nouvelles du musée dans la rubrique "Sous la loupe" de notre site internet, ainsi que sur nos comptes Facebook et Twitter.
Site internet et réseaux sociaux
Veuillez nous contacter à l’adresse suivante: historia-webmaster@europarl.europa.eu
Questions liées à l'enseignement
Veuillez consulter la rubrique "Foire aux questions pour les éducateurs et enseignants".
Visites de groupe
C'est obligatoire compte tenu des règles de sécurité. Sans réservation, les groupes de dix personnes ou plus pourraient devoir attendre qu'il y ait suffisamment de place dans le musée pour pouvoir entrer.
Une confirmation vous sera envoyée par courriel.
La visite prend environ 90 minutes.
À l'arrivée, les visiteurs recevront une tablette interactive en vingt-quatre langues contenant des vidéos, des enregistrements audio et des textes qui leur serviront de guide pour découvrir l'exposition permanente. Chaque tablette est dotée de fonctionnalités spécialement conçues pour les étudiants et les enfants et d'un logiciel audio adapté aux visiteurs malentendants. Il n'y a pas d'audioguide pour l'exposition temporaire mais une brochure et un catalogue (payant) sont disponibles.
Veuillez prendre note qu’une seule organisation ne peut pas réserver plusieurs créneaux horaires la même semaine. Si vous souhaitez réserver plusieurs créneaux horaires, veuillez nous contacter et nous analyserons votre demande.
Expositions et contenu
Nous ne disposons pas actuellement d'infrastructures destinées à la recherche. À l'avenir, des possibilités en matière de recherche pourraient être prévues par le biais de partenariats et d'ateliers.
Les droits d'auteur de la majorité des images appartiennent à des parties extérieures. Vous devrez donc prendre directement contact avec le titulaire du droit d'auteur.
La durée des expositions temporaires sera d'environ un an.
Stages
Toutes les informations sur les stages sont disponibles sur le site web du Parlement européen.