INFORMATIONS GÉNÉRALES

Pour profiter au maximum et dans de bonnes conditions de votre visite à la Maison de l’histoire européenne, veuillez lire les informations ci-dessous Nous sommes impatients de vous accueillir!

Vous pouvez découvrir la Maison de l'histoire européenne dans les vingt-quatre langues officielles de l'Union européenne. Cela est possible grâce à l'utilisation de tablettes qui servent de guides interactifs du musée et qui peuvent être configurées en fonction des préférences linguistiques.

• L’entrée au musée et les activités sont gratuites.
• Chaque tablette est dotée de fonctionnalités spécialement conçues pour les enfants et d'un logiciel audio adapté aux visiteurs malentendants. À chaque étage, le personnel du musée est là pour vous aider.
• Une brochure papier présentant un résumé concis de l'exposition permanente est également disponible dans la zone d'accueil et peut aussi être téléchargée au préalable. Il est également possible de télécharger ou d'acheter sur place un guide plus détaillé.
• La visite de la Maison de l’histoire européenne prend environ une heure et demie.
• La réservation est obligatoire pour les groupes à partir de 10 personnes.
• Veuillez noter que le musée est en général plus fréquenté l’après-midi. Les visiteurs peuvent se sentir plus à l’aise et disposer de plus d’espace pour découvrir le musée pendant les heures d’ouverture du matin.
• Tous les visiteurs et leurs effets sont susceptibles d’être soumis avant l’entrée à des contrôles de sécurité semblables à ceux des aéroports. Les armes à feu, les substances explosives ou inflammables, les bombes lacrymogènes, les objets coupants et les autres objets pouvant être considérés comme des armes sont interdits. Conformément à la législation belge, certains objets interdits pourront être remis à la police. On peut vous demander une pièce d'identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire) pour accéder à la Maison de l’histoire européenne.
• Il est interdit de prendre des photos et de filmer dans les zones sécurisées.
• Seuls les guides autorisés par la Maison de l’histoire européenne peuvent guider des groupes dans le bâtiment.
• Pour des raisons de conservation, la climatisation dans nos espaces d’exposition est réglée de sorte à maintenir la température en-dessous de 20 degrés. Assurez-vous donc d’avoir des vêtements adaptés, tout particulièrement lorsque la température extérieure est élevée.
• Pour les visiteurs, l’adresse du musée est la suivante: Maison de l’histoire européenne, Rue Belliard 135.
• L’adresse postale du musée est: Maison de l’histoire européenne, Parlement européen, Rue Wiertz 60, B-1047 Bruxelles.