Praktične informacije
Mogu li rezervirati prostore Kuće europske povijesti za svoje događanje?
Prostori Kuće europske povijesti ne mogu se privatno rezervirati za organizaciju događanja. Događanja u muzeju održavaju se u suradnji s posebnim partnerima koji se bave europskim temama zastupljenima u misiji i izložbama muzeja, kao što su moderna europska povijest, zajedničko sjećanje te europska povijest u školskim kurikulumima. Za više informacija o događanjima u suorganizaciji s partnerima obratite se našem timu za organizaciju događanja najkasnije tri mjeseca prije predviđenog događanja. Zbog velikog broja zahtjeva koje svakodnevno primamo, moglo bi se dogoditi da prođe nekoliko tjedana prije nego što primite odgovor. Osim toga, napominjemo da prednost uvijek ima vlastiti program Kuće europske povijesti.
Koji je broj telefona?
+32 2 283 1220
Kako glasi poštanska adresa Kuće europske povijesti?
House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.
Kolika je cijena ulaznice?
Ulaz je besplatan.
Mogu li negdje ostaviti svoj bicikl?
Ispred Kuće europske povijesti još ne postoji stalak ili natkriveno parkiralište za bicikle.
Koliko traje posjet Kući europske povijesti?
Otprilike 90 minuta.
Može li se u muzej ući s naprtnjačama, bocom vode ili hranom?
Naprtnjače, hrana i piće nisu dopušteni i moraju biti odloženi u ormariće.
Postoji li dobno ograničenje za djecu?
Muzej se ne preporuča djeci mlađoj od 6 godina. Napomena roditeljima: neki sadržaji mogli bi biti prikladni samo za djecu stariju od 11 godina.
Kakve su smjernice za djecu i školske skupine koji posjećuju muzej?
1. Sva djeca mlađa od 14 godina moraju biti u pratnji odrasle osobe koja je odgovorna za njih tijekom cijelog posjeta Kući europske povijesti.
2. U pratnji školskih skupina ili skupina djece mora biti barem jedna odrasla osoba na:
– petero djece mlađe od 6 godina ili petero djece u predškolskim grupama;
– desetero djece u dobi od 6 do 14 godina;
– petnaestero učenika u dobi od 14 ili više godina.
3. Odrasle osobe u pratnji moraju ostati sa svojom skupinom tijekom cijelog posjeta.
4. Ako se dogodi da dijete ne može naći osobu koja je došla s njim u pratnji, član osoblja Kuće europske povijesti odvest će ga u prijamni ured te će preko razglasa pozvati odraslu osobu u pratnji da dođe po dijete.
5. Europski parlament ne prihvaća odgovornost za nezgode koje se dogode djeci ostavljenoj bez nadzora.
Je li u muzeju dopušteno fotografiranje?
U muzeju su dopuštene fotografije širokog kuta, osim na ulazu i prostoru za sigurnosnu kontrolu. Neki predmeti i eksponati označeni su simbolom „zabranjeno fotografiranje” zbog konzervatorskih razloga ili autorskih prava muzeja koji je posudio izložak. Zabranjeno je snimati s bljeskalicom. Ako želite objavljivati fotografije eksponata u profesionalne svrhe, u nekim je slučajevima potrebno navesti vlasnika autorskih prava. Za više informacija obratite se na sljedeću adresu e-pošte: historia-press@europarl.europa.eu
Dodatni sadržaji za posjetitelje
Postoje li prostorije za previjanje?
U predvorju u prizemlju nalaze se prostorije za previjanje.
Može li se ući s dječjim kolicima?
Da, koristeći se ulazom u prizemlju.
Kakva je podrška dostupna osobama s invaliditetom?
Sve naše zgrade i aktivnosti u potpunosti su prilagođene posjetiteljima smanjene pokretljivosti i posjetiteljima s posebnim potrebama, uključujući osobe koje se služe invalidskim kolicima. Osobe oštećena sluha na tabletima mogu naći podnaslove filmova ili opise filmske radnje.
Možete li osigurati invalidska kolica?
Muzej nudi na posudbu dva invalidska kolica. Da biste ih rezervirali, ispunite za to predviđeni obrazac. Savjetujemo Vam da zbog velike potražnje dođete sa svojim kolicima.
Nakon posjeta
Kako mogu stupiti u kontakt sa službom izgubljeno/nađeno?
Ispunite obrazac za kontakt i raspitajte se o izgubljenom predmetu.
Mogu li kupiti predmete koji se prodaju u muzejskoj trgovini na internetu?
Predmeti se mogu kupiti samo u muzeju.
Gdje mogu pratiti najnovije vijesti o muzeju?
Najnovije vijesti o muzeju možete pronaći na našim internetskim stranicama, u dijelu naslovljenom „Pod povećalom”, kao i na našim profilima na Facebooku i Twitteru.
Internetske stranice i društveni mediji
Internetska stranica ne radi ili je poveznica prekinuta. Mogu li vas o tome obavijestiti?
Obratite nam se preko sljedeće adrese e-pošte: historia-webmaster@europarl.europa.eu
Kako mogu zatražiti dozvolu za snimanje u muzeju?
- Obratite se timu za komunikaciju najkasnije dva tjedna prije datuma snimanja kako biste prošli kroz potrebnu proceduru. Snimanje je dopušteno samo u određenim dijelovima muzeja, i to za predstavnike medija ili obrazovne djelatnike, ako se ne kosi s drugim muzejskim aktivnostima i u skladu sa sljedećim pravilima:
- Snimanje i fotografiranje dopušteno je samo ako nije upadljivo i ne smeta drugim posjetiteljima te ako njihova lica nisu na snimkama.
- Zbog posebnih okolnosti povezanih s autorskim pravima i očuvanjem, preferiraju se širokokutne snimke u odnosu na snimke pojedinačnih predmeta u krupnom planu.
- Otprilike 15 izložaka iz stalnog postava u potpunosti je zabranjeno fotografirati i snimati. Ti su izlošci označeni naljepnicom „zabranjeno fotografiranje”, a njihov popis bit će vam unaprijed dostavljen.
- Prije snimanja potrebno je ispuniti obrazac za dopuštenje snimanja predmeta povezan s autorskim pravima. Obrazac možete zatražiti od tima za komunikaciju našeg muzeja.
- Zabranjeno je snimanje prostorija za sigurnosnu provjeru na ulazu.
- Napomena u pogledu opreme i snimateljske ekipe: molimo da ne fotografirate s bljeskalicom i ne koristite vanjsko osvjetljenje na određenim lokacijama; ne priključujte svoje uređaje na izvore napajanja u muzeju.
- Poželjno je da sa sobom ponesete samo nužnu opremu. U muzeju nije moguće unajmiti dodatnu opremu.
- Pri pomicanju opreme za snimanje postupajte iznimno oprezno kako ne biste dotaknuli muzejski namještaj, vitrine ili izloške ili pak izgrebli pod.
- Filmske ekipe trebale bi se sastojati samo od ključnih osoba.
- Poželjno je da snimanje ne traje dulje od 90 minuta; molimo da unaprijed navedete točne lokacije koje želite snimati.
Edukativni sadržaj
Gdje se mogu informirati o edukativnim sadržajima dostupnima u Kući europske povijesti?
Vidi poseban dio posvećen čestim pitanjima edukatora.
Grupni posjeti
Zašto moram rezervirati posjet za grupe od 10 ili više posjetitelja?
Rezervacija je obavezna zbog sigurnosnih propisa. Bez prethodne rezervacije može se dogoditi da grupe s 10 ili više posjetitelja trebaju pričekati dok se ne oslobodi prostor u muzeju.
Kako mogu dobiti pismenu potvrdu rezervacije grupnog posjeta?
Potvrda stiže na vašu e-mail adresu.
Koliko traje grupni posjet?
Otprilike 90 minuta.
Jesu li dostupni audio vodiči?
Posjetitelji na dolasku dobivaju interaktivni vodič na tabletu s audio i video sadržajem i tekstovima za stalni postav na 24 jezika. Na svakom tabletu mogu se odabrati posebni sadržaji za učenike i djecu, a posjetiteljima s oštećenjima sluha namijenjena je posebno prilagođena zvučna oprema. Za privremene izložbe nije osiguran audio vodič, no bit će dostupni letak i katalog (uz plaćanje).
Može li određena organizacija rezervirati više od jednog termina?
Imajte na umu da jedna organizacija u jednom tjednu ne može rezervirati više od jednog termina. Želite li rezervirati više od jednog termina, obratite nam se i pojasnite nam svoje potrebe.
Izložbe i ostali sadržaj
Koje su mogućnosti za istraživanje u muzeju?
Trenutačno ne nudimo tu mogućnost. U budućnosti bismo mogli uspostaviti partnerstava i organizirati radionice te otvoriti naša vrata akademskoj zajednici.
Kako mogu dobiti prava na korištenje slika za knjigu, medij ili druge komercijalne svrhe?
Prava na većinu sliku pripadaju vanjskim strankama. Trebate stupiti u kontakt izravno s nositeljima prava.
Koliko će dugo trajati privremene izložbe?
Privremene izložbe trajat će otprilike godinu dana.
Stažiranje
Kako se mogu prijaviti za stažiranje u Kući europske povijesti?
Sve informacije o stažiranju možete pronaći na internetskoj stranici Europskog parlamenta.