Praktične informacije
Nove mjere sigurnosti za posjetitelje Kuće europske povijesti
Upoznajte se s novim sigurnosnim mjerama.
Radno vrijeme za posjetitelje:
Ponedjeljkom od 13:00 do 18:00, od utorka do petka od 9:00 do 18:00, subotom i nedjeljom od 10:00 do 18:00.
Muzej je zatvoren: 1. siječnja, 1. svibnja, 1. studenoga i 24., 25. i 31. prosinca.
Gdje se nalazi Kuća europske povijesti?
Kuće europske povijesti nalazi se na adresi Rue Belliard / Belliardstraat 135, 1000 Bruxelles, Belgija.
Koji je broj telefona?
+32 2 283 1220
Kako glasi poštanska adresa Kuće europske povijesti?
House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.
Kolika je cijena ulaznice?
Ulaz je besplatan.
Provode li se sigurnosne kontrole?
Da, od svih posjetitelja tražimo da prođu kroz detektor metala i da svoje torbe provuku kroz skener. Molimo posjetitelje da sa sobom ponesu identifikacijsku ispravu. Informativni videozapis objašnjava sve o sigurnosnom postupku.
Mogu li negdje ostaviti svoj bicikl?
Ispred Kuće europske povijesti još ne postoji stalak ili natkriveno parkiralište za bicikle.
Koliko traje posjet Kući europske povijesti?
Otprilike 90 minuta.
Može li se u muzej ući s naprtnjačama, bocom vode ili hranom?
Naprtnjače, hrana i piće nisu dopušteni i moraju biti odloženi u ormariće.
Može li se muzej rezervirati za privatna događanja?
Trenutačno to nije moguće.
Na kojim su jezicima dostupni popratni materijali?
Posjetitelji na dolasku dobivaju interaktivni vodič na tabletu s audio i video sadržajem i tekstovima za stalni postav na 24 jezika. Na svakom tabletu mogu se odabrati posebni sadržaji za učenike i djecu, a posjetiteljima s oštećenjima sluha namijenjena je posebno prilagođena zvučna oprema. Na raspolaganju su vam i letak, vodič (uz plaćanje) i materijali za obitelji.
Postoji li dobno ograničenje za djecu?
Muzej se ne preporuča djeci mlađoj od 6 godina. Napomena roditeljima: neki sadržaji mogli bi biti prikladni samo za djecu stariju od 11 godina.
Kakve su smjernice za djecu i školske skupine koji posjećuju muzej?
1. Sva djeca mlađa od 14 godina moraju biti u pratnji odrasle osobe koja je odgovorna za njih tijekom cijelog posjeta Kući europske povijesti.
2. U pratnji školskih skupina ili skupina djece mora biti barem jedna odrasla osoba na:
– petero djece mlađe od 6 godina ili petero djece u predškolskim grupama;
– desetero djece u dobi od 6 do 14 godina;
– petnaestero učenika u dobi od 14 ili više godina.
3. Odrasle osobe u pratnji moraju ostati sa svojom skupinom tijekom cijelog posjeta.
4. Ako se dogodi da dijete ne može naći osobu koja je došla s njim u pratnji, član osoblja Kuće europske povijesti odvest će ga u prijamni ured te će preko razglasa pozvati odraslu osobu u pratnji da dođe po dijete.
5. Europski parlament ne prihvaća odgovornost za nezgode koje se dogode djeci ostavljenoj bez nadzora.
Je li u muzeju dopušteno fotografiranje?
U muzeju su dopuštene fotografije širokog kuta, osim na ulazu i prostoru za sigurnosnu kontrolu. Neki predmeti i eksponati označeni su simbolom „zabranjeno fotografiranje” zbog konzervatorskih razloga ili autorskih prava muzeja koji je posudio izložak. Zabranjeno je snimati s bljeskalicom. Ako želite objavljivati fotografije eksponata u profesionalne svrhe, u nekim je slučajevima potrebno navesti vlasnika autorskih prava. Za više informacija obratite se na sljedeću adresu e-pošte: historia-press@europarl.europa.eu
Dodatni sadržaji za posjetitelje
Postoje li prostorije za previjanje?
U predvorju u prizemlju nalaze se prostorije za previjanje.
Može li se ući s dječjim kolicima?
Da, koristeći se ulazom u prizemlju.
Kakva je podrška dostupna osobama s invaliditetom?
Sve naše zgrade i aktivnosti u potpunosti su prilagođene posjetiteljima smanjene pokretljivosti i posjetiteljima s posebnim potrebama, uključujući osobe koje se služe invalidskim kolicima. Osobe oštećena sluha na tabletima mogu naći podnaslove filmova ili opise filmske radnje.
Možete li osigurati invalidska kolica?
Muzej nudi na posudbu dva invalidska kolica. Da biste ih rezervirali, ispunite za to predviđeni obrazac. Savjetujemo Vam da zbog velike potražnje dođete sa svojim kolicima.
Mogu li se naručiti paketi s pripremljenim obrocima za djecu?
Da, obratite se koncesionaru kafeterije preko obrasca za kontakt.
Kako mogu provjeriti je li hrana iz kafeterije prikladna za mene?
Informacije o prehrambenim ograničenjima navedene su na internetskim stranicama kafeterije. Za dodatna pitanja, ispunite obrazac za kontakt.
Nakon posjeta
Kako mogu stupiti u kontakt sa službom izgubljeno/nađeno?
Ispunite obrazac za kontakt i raspitajte se o izgubljenom predmetu.
Mogu li kupiti predmete koji se prodaju u muzejskoj trgovini na internetu?
Predmeti se mogu kupiti samo u muzeju.
Gdje mogu pratiti najnovije vijesti o muzeju?
Najnovije vijesti o muzeju možete pronaći na našim internetskim stranicama, u dijelu naslovljenom „Pod povećalom”, kao i na našim profilima na Facebooku i Twitteru.
Internetske stranice i društveni mediji
Internetska stranica ne radi ili je poveznica prekinuta. Mogu li vas o tome obavijestiti?
Obratite nam se preko sljedeće adrese e-pošte: historia-webmaster@europarl.europa.eu
Edukativni sadržaj
Gdje se mogu informirati o edukativnim sadržajima dostupnima u Kući europske povijesti?
Vidi poseban dio posvećen čestim pitanjima edukatora.
Grupni posjeti
Zašto moram rezervirati posjet za grupe od 10 ili više posjetitelja?
Rezervacija je obavezna zbog sigurnosnih propisa. Bez prethodne rezervacije može se dogoditi da grupe s 10 ili više posjetitelja trebaju pričekati dok se ne oslobodi prostor u muzeju.
Kako mogu dobiti pismenu potvrdu rezervacije grupnog posjeta?
Potvrda stiže na vašu e-mail adresu.
Koliko traje grupni posjet?
Otprilike 90 minuta.
Jesu li dostupni audio vodiči?
Posjetitelji na dolasku dobivaju interaktivni vodič na tabletu s audio i video sadržajem i tekstovima za stalni postav na 24 jezika. Na svakom tabletu mogu se odabrati posebni sadržaji za učenike i djecu, a posjetiteljima s oštećenjima sluha namijenjena je posebno prilagođena zvučna oprema. Za privremene izložbe nije osiguran audio vodič, no bit će dostupni letak i katalog (uz plaćanje).
Može li određena organizacija rezervirati više od jednog termina?
Imajte na umu da jedna organizacija u jednom tjednu ne može rezervirati više od jednog termina. Želite li rezervirati više od jednog termina, obratite nam se i pojasnite nam svoje potrebe.
Izložbe i ostali sadržaj
Koje su mogućnosti za istraživanje u muzeju?
Trenutačno ne nudimo tu mogućnost. U budućnosti bismo mogli uspostaviti partnerstava i organizirati radionice te otvoriti naša vrata akademskoj zajednici.
Kako mogu dobiti prava na korištenje slika za knjigu, medij ili druge komercijalne svrhe?
Prava na većinu sliku pripadaju vanjskim strankama. Trebate stupiti u kontakt izravno s nositeljima prava.
Koliko će dugo trajati privremene izložbe?
Privremene izložbe trajat će otprilike godinu dana.
Stažiranje
Kako se mogu prijaviti za stažiranje u Kući europske povijesti?
Sve informacije o stažiranju možete pronaći na internetskoj stranici Europskog parlamenta.