Back to top

Nove mjere sigurnosti za posjetitelje Kuće europske povijesti

Imajte na umu od 15. listopada 2021. nadalje, posjetitelji će morati predstaviti covidsku sigurnu ulaznicu (Covid Safe Ticket) kako bi ušli u muzej.

U zatvorenom su maske za lice obvezne za posjetitelje starije od 13 godina. Jednako se preporučuju i djeci.

REZERVACIJE

Trebam li svoj posjet prethodno rezervirati?

Da, trenutačno svi posjetitelji moraju unaprijed rezervirati termin posjeta. Članovi istog kućanstva koji žele zajedno posjetiti muzej mogu imati zajedničku rezervaciju. Potrebno je navesti i telefonski broj za slučaj da dođe do potrebe pronalaženja kontakata zaraženih osoba. Posjetitelji se mole da se pridržavaju rezerviranih termina kako bi se mogle poštovati sve zdravstvene i sigurnosne mjere.

S kim mogu posjetiti Kuću europske povijesti?

U skladu s važećim belgijskim zakonodavstvom muzej trenutačno mogu posjetiti samo pojedinačni posjetitelji ili posjetitelji koji žive u istom kućanstvu. Grupni posjeti nisu dopušteni.

Kako rezervirati posjet Kući europske povijesti?

Posjet možete rezervirati preko ove poveznice. Rezervacija se može odnositi i na cijelo kućanstvo, tj. osobe koje žive zajedno. Termini su dostupni u intervalima od 10 minuta.

Kad mogu rezervirati posjet?

Termini su dostupni u intervalima od 10 minuta tijekom radnog vremena, a zadnja rezervacija može biti 40 minuta prije zatvaranja (tj. u 17:20). Ako još uvijek ima mjesta, posjetitelji bez rezervacije mogu svoj posjet za sljedeći 10-minutni interval rezervirati na ulazu u muzej.

Trebam li pokazati rezervaciju na ulazu?

Posjetitelji moraju ispisati potvrdu o rezervaciji i donijeti je na dan posjeta ili je prikazati na mobilnom uređaju.

 

DOŽIVLJAJ POSJETITELJA

Koliko traje posjet?

Posjet Kući europske povijesti traje otprilike 90 minuta.

Koje se higijensko-sanitarne mjere provode na ulazu?

Kuća europske povijesti u potpunosti se pridržava nacionalnih zahtjeva u području javnog zdravlja tijekom ove zdravstvene krize.

Posjetitelji moraju ponijeti svoju masku i obavezno je nositi tijekom obilaska muzeja. Uz pomoć skenera izmjerit će im se temperatura.

Posjetiteljima s tjelesnom temperaturom višom od 37,7 °C neće biti dopušteno ući u zgradu.

Što će se dogoditi ako se testiram pozitivno na koronavirus i prethodno sam posjetio/la muzej?

U skladu s belgijskom ministarskom odlukom od 28. listopada 2020., morate nas odmah obavijestiti na ovu kontakt adresu.

Moraju li djeca mlađa od 12 godina nositi masku?

Ne, nošenje maske preporučuje se samo za djecu stariju od 12 godina.

Jesu li dostupni obilasci uz stručno vodstvo?

Ne, obilasci uz stručno vodstvo nisu dostupni iz sigurnosnih razloga.

Jesu li obilasci uz stručno vodstvo, samostalni obilasci ili radionice dostupni za škole?

Ne, obilasci uz stručno vodstvo i radionice za škole nisu dostupni iz sigurnosnih razloga.

Mogu li posjetitelji i dalje sudjelovati u obilascima za vrijeme pauze za ručak utorkom?

Trenutačno ne nudimo obilaske uz stručno vodstvo za javnost. Stoga se obilasci u vrijeme pauze za ručak ne održavaju od utorka 16. lipnja 2020 do daljnjega.

Kakva su higijenska pravila za upotrebu tableta?

Kuća europske povijesti uvela je mogućnost alternativnog audiovodiča koji možete koristiti na vlastitom uređaju ako ne želite koristiti tablet. Poveznice se nalaze na našim internetskim stranicama o stalnom postavu.

Dezinficirani tablet preuzima se u uobičajenoj zoni na prvom katu. Nakon posjeta tablet možete vratiti na šesti kat, gdje će ga naši zaposlenici odmah dezinficirati. Tablet će se dezinficirati prije i nakon vašeg posjeta.

Preporučujemo da i za audiovodič i za tablet ponesete vlastite slušalice.

Trebam li slijediti određeni put u muzeju?

Da, u skladu s belgijskim zakonodavstvom posjetitelji moraju slijediti određeni put u cijelom muzeju. Taj je put isključivo jednosmjeran. Put je obilježen oznakama na podu i pločama.

 

GALERIJE / PROSTORI

Možemo li se koristiti svom interaktivnom audiovizualnom opremom koja se nalazi u galerijama?

Posjetitelji i dalje mogu koristiti interaktivne zaslone osjetljive na dodir. Zaposlenici muzeja redovito će ih dezinficirati.

Iz sigurnosnih razloga posjetitelji ne mogu koristiti kartoteku na trećem katu.

Mogu li posjetitelji posjetiti sve katove muzeja?

Da. Posjetitelji moraju slijediti obveznu rutu koja im je dodijeljena. Ta je ruta označena na podu.

 

MATERIJALI ZA UČENJE I OBITELJ

Jesu li dostupni tiskani informativni materijali?

 

Ne, iz sigurnosnih razloga ne dijele se tiskani materijali, ali mnoštvo informacija možete pronaći na internetskim stranicama Kuće europske povijesti: www.historia-europa.ep.eu

 

Dijelimo li radne listove za aktivnosti „Pronađi, analiziraj i raspravljaj” ili „Upoznaj EU”?

Ne, podjela radnih listova trenutačno nije dopuštena iz sigurnosnih razloga.

Ako posjetitelj dođe s vlastitim ispisanim materijalom, može ga koristiti u galerijama.

Dijelimo li pakete za nastavnike?

Ne, podjela paketa za nastavnike trenutačno nije dopuštena iz sigurnosnih razloga.

Kako možemo pristupiti obrazovnim materijalima?

Obrazovni materijali dostupni su na internetskim stranicama Kuće europske povijesti: www.historia-europa.ep.eu u dijelu „Saznajte više”. Kroz internetske „razredne aktivnosti” nastavnicima se omogućuje pristup 5 tematskih resursa: sukobi, ljudska prava, migracije, komunikacija i identitet. Materijali su dostupni na 24 službena jezika Europske unije.

 

SIGURNOSNE MJERE PROTIV BOLESTI COVID-19

Je li u određenim područjima gdje se ostvaruju učestali kontakti postavljen pleksiglas?

Da, u određenim dijelovima muzeja u kojima se ostvaruju učestali kontakti postavljen je pleksiglas.

 

USLUGE ZA POSJETITELJE

Imate li invalidska kolica?

Da, posjetiteljima su na raspolaganju dvoja invalidska kolica.

Možemo li koristiti dizala?

Posjetitelji se središnjim stubištem penju na više katove, a spuštaju se stepenicama za slučaj opasnosti. Izlaz se nalazi u trgovini. To je u skladu s jednosmjernim putom.

Upotreba dizala dopuštena je samo za posjetitelje smanjene pokretljivosti i za osoblje muzeja.

Iznimno se može dopustiti i osobama koje hitno moraju doći do sanitarnog čvora.

Mogu li se osobne stvari ostaviti u garderobi?

Posjetitelji mogu koristiti garderobu (od ponedjeljka, 6. rujna 2021. nadalje). Ormarići se dezinficiraju nakon svake upotrebe.

 

CAFE EUROPA

 

Je li restoran Café Europa otvoren?

Restoran Café Europa zatvoren je do daljnjega.

Prije izlaska iz muzeja u prizemlju su dodana dva automata i fontana.

 

Brussels Health Safety Label