Nuove misure di sicurezza per i visitatori della Casa della storia europea

PRENOTAZIONI

È necessario prenotare in anticipo?

I visitatori individuali possono accedere alla Casa della storia europea senza prenotare. Per i gruppi di 10 o più persone è necessario prenotare la visita in anticipo. Siete pregati di arrivare nella fascia oraria che vi è stata assegnata di modo da poter rispettare tutte le misure sanitarie e di sicurezza.

C'è un limite per le dimensioni del gruppo?

No, ma tenete presente che potete effettuare una prenotazione alla Casa della storia europea per fascia oraria di 30 minuti.

Come posso prenotare una visita alla Casa della storia europea?

I visitatori individuali possono accedere al museo senza prenotare. Per i gruppi di 10 o più persone è necessario prenotare la visita in anticipo.

La visita deve essere prenotata tramite questo link. 

Le fasce orarie sono disponibili a intervalli di 30 minuti.

Quando posso prenotare una visita?

Durante l'orario di apertura le fasce orarie per l'ingresso sono disponibili a intervalli di 30 minuti e l'ultima prenotazione possibile è alle 16.30.

Devo mostrare la prenotazione all'ingresso quando accompagno un gruppo di più di 10 visitatori?

La persona che accompagna un gruppo di più di 10 visitatori deve stampare la conferma della prenotazione e portarla con sé il giorno della visita o, in alternativa, mostrarla sul proprio dispositivo mobile.

ESPERIENZA DEL VISITATORE

Quanto tempo si impiega per una visita?

La visita della Casa della storia europea dura circa 90 minuti.

Quali sono le misure sanitarie adottate all'ingresso?

La Casa della storia europea rispetta pienamente i requisiti nazionali in materia di salute pubblica durante questa crisi sanitaria.

Sono disponibili visite guidate?

Sì, le visite guidate sono nuovamente disponibili in inglese, olandese, tedesco e francese per un gruppo di 10 o più persone. ca. durata: 90 min. Le prenotazioni devono essere effettuate con 4 settimane di anticipo.

Sono disponibili visite guidate e autoguidate o laboratori per le scuole?

Sì, per le scuole sono nuovamente disponibili visite guidate e laboratori. Le visite autoguidate sono nuovamente possibili e devono essere prenotate tramite questo link per i gruppi di 10 o più persone.

I visitatori possono ancora partecipare alle visite del martedì nell'ora di pranzo?

Sì, i tour con pranzo sono di nuovo disponibili. Questi tour sono solo in inglese dalle 12:15 alle 13:00 ogni martedì e si concentrano su un determinato tema. Non è necessario registrarsi per questo tour, basta presentarsi!

Quali sono le norme igienico-sanitarie per l'uso del tablet?

Il museo ha messo a punto un'audioguida alternativa che il visitatore può utilizzare sul proprio dispositivo privato nel caso in cui non desideri utilizzare il tablet. I link sono disponibili su tutte le pagine dedicate all'esposizione permanente sul nostro sito web.

I visitatori riceveranno il tablet igienizzato nella zona dedicata ai tablet al 1º piano, come di consueto. Dopo la visita, è possibile restituire il tablet al 6º piano, dove sarà immediatamente disinfettato dal nostro personale. Il tablet sarà igienizzato prima e dopo la visita.

Sia per l'audioguida che per il tablet si raccomanda di portare i propri auricolari.

GALLERIE / SPAZI

È possibile utilizzare tutte le attrezzature audiovisive interattive presenti nelle gallerie?

I visitatori possono utilizzare gli schermi tattili interattivi. Essi saranno regolarmente igienizzati dal personale del museo.

Gli spazi "Family Discovery" sono aperti ai visitatori?

Sì, tutti gli spazi "Family Discovery" del museo sono nuovamente aperti.

È ancora possibile partecipare alle attività didattiche organizzate negli spazi "Family Discovery"?

Sì, è nuovamente possibile il mercoledì (dalle 14.00 alle 17.00) e il fine settimana (dalle 14.00 alle 17.00).

RISORSE DIDATTICHE E PER LE FAMIGLIE

Sono disponibili materiali informativi stampati?

Sì, nel museo sono disponibili materiali stampati. È inoltre possibile trovare ampie informazioni sul nostro sito web: https://historia-europa.ep.eu/it/benvenuto-alla-casa-della-storia-europea

La Casa della storia europea distribuisce le schede di attività Scopri, analizza e discuti o Scopri l'Unione europea?

Sì, le schede di attività per gruppi scolastici in visita autoguidata sono nuovamente disponibili. I visitatori possono anche stamparne una propria copia prima di venire al museo.

La Casa della storia europea distribuisce materiali didattici agli insegnanti?

Sì, i materiali per gli insegnanti sulle offerte didattiche disponibili alla Casa della storia europea sono nuovamente disponibili.

Come si può accedere alle risorse didattiche?

Le risorse didattiche sono accessibili sul sito web del museo https://historia-europa.ep.eu/it/benvenuto-alla-casa-della-storia-europea nella sezione "Esplora". Le "attività per la classe" online permettono agli insegnanti di accedere alle cinque risorse tematiche: conflitti, diritti umani, migrazione, comunicazione e identità. Sono disponibili nelle 24 lingue ufficiali dell'Unione europea.

SERVIZI PER I VISITATORI

Sono disponibili sedie a rotelle?

Sì, la Casa della storia europea dispone di due sedie a rotelle.

Posso depositare i miei effetti personali?

I visitatori possono utilizzare il guardaroba. È disponibile un igienizzante per le mani.

CAFÉ EUROPA

Il Café Europa sarà aperto?

Il Café Europa è attualmente chiuso fino a nuovo avviso.

Sono stati aggiunti due distributori automatici al piano terra prima dell'uscita dal museo.

All'uscita del museo è inoltre disponibile un erogatore d'acqua che fornisce gratuitamente acqua naturale e frizzante. Per ragioni ambientali, si raccomanda di portare una propria borraccia per l'acqua.