Praktiski jautājumi
Vai varu rezervēt Eiropas vēstures namu manis rīkotam pasākumam?
Eiropas vēstures nams neizīrē telpas privātpersonu rīkotiem pasākumiem. Muzejā sadarbībā ar konkrētiem partneriem notiek pasākumi, kas veltīti Eiropas mēroga tēmām, kuras minētas muzeja misijā un aplūkotas ekspozīcijā un izstādēs, piemēram, modernā Eiropas vēsture, kopīgā atmiņa un Eiropas vēsture skolu mācību programmās. Ja vēlaties jautāt par partneru rīkotu pasākumu, lūdzam sazināties ar mūsu pasākumu rīkošanas speciālistiem vismaz trīs mēnešus pirms plānotās pasākuma norises. Lūdzam ņemt vērā, ka mēs saņemam ļoti daudz pieprasījumu, tādēļ ir iespējams, ka atbildēsim tikai pēc dažām nedēļām. Turklāt lūdzam ņemt vērā, ka priekšroka tiek dota paša Eiropas vēstures nama plānotajiem pasākumiem.
Kāds ir mūsu telefona numurs?
+32 2 283 1220
Kāda ir Eiropas vēstures nama pasta adrese?
House of European History, European Parliament, Rue Wiertz 60, 1047 Brussels.
Cik maksā ieejas biļete?
Ieeja ir bez maksas.
Vai ir kāda vieta, kur atstāt velosipēdu?
Pie Eiropas vēstures nama pašlaik nav ne velosipēdu statīva, ne nojumes.
Cik daudz laika prasa Eiropas vēstures nama apmeklējums?
Apmēram 90 minūtes.
Vai muzejā drīkst ieiet ar mugursomām un ienest ūdens pudeles un uzkodas?
Muzejā nedrīkst ienākt ar mugursomām un ienest pārtikas produktus vai dzērienus. Šīs mantas ir jāatstāj tām paredzētajos skapīšos.
Vai pastāv minimālā vecuma ierobežojums bērniem?
Muzeju ieteicams apmeklēt bērniem, kuri sasnieguši vismaz sešu gadu vecumu. Brīdinām vecākus, ka daļa pastāvīgās ekspozīcijas varētu nebūt piemērota bērniem, kuri vēl nav sasnieguši vismaz vienpadsmit gadu vecumu.
Kādi norādījumi jāievēro bērnu un skolēnu grupām, kas apmeklē muzeju?
1. Bērni vecumā līdz 14 gadiem jāpavada pieaugušajiem, kuri ir atbildīgi par viņiem visā Eiropas vēstures nama apmeklējuma laikā.
2. Bērnu un skolēnu grupas jāpavada vismaz vienam pieaugušajam uz katriem:
- pieciem bērniem, kuri jaunāki par 6 gadiem vai mācās sagatavošanas klasē;
- desmit bērniem vecumā no 6 līdz 14 gadiem;
- piecpadsmit bērniem vecumā virs 14 gadiem.
3. Pieaugušajiem jāpavada grupa visa apmeklējuma laikā.
4. Bērnus, kuri nevarēs atrast savu pavadošo pieaugušo, Eiropas vēstures nama darbinieki nogādās pie centra ieejas, un ar paziņojumu skaļruņos pavadošais pieaugušais tiks lūgts ierasties pēc bērna.
5. Eiropas Parlaments neuzņemas atbildību par negadījumiem, kas notikuši ar bērniem, kuri atstāti bez uzraudzības.
Vai muzejā drīkst fotografēt?
Muzejā atļauts uzņemt kopskatus, bet fotografēt nedrīkst ieejas un drošības zonā. Daži objekti un stendi ir marķēti ar simboliem, kas liedz fotografēt, jo tie īpaši jāsaudzē vai arī tos aizsargā autortiesības, ko noteicis aizdevušais muzejs. Fotografēt ar zibspuldzi nav atļauts. Lūdzam ņemt vērā, ka, pārpublicējot priekšmetu attēlus profesionālos nolūkos, var būt nepieciešams iekļaut autortiesību atsauci. Plašākai informācijai lūdzam sazināties ar mums pa šo e-pasta adresi: historia-press@europarl.europa.eu
Iespējas
Vai muzejā ir zīdaiņu pārtinamais galdiņš?
Jā, zīdaiņu pārtinamais galdiņš ir vestibilā pie pirmā stāva ieejas.
Vai muzejā var iebraukt ar bērnu ratiņiem?
Jā, pa pirmā stāva ieeju.
Kāds atbalsts ir pieejams cilvēkiem ar invaliditāti?
Apmeklētāji ar ierobežotām pārvietošanās spējām un īpašām vajadzībām, tostarp cilvēki, kas pārvietojas ratiņkrēslos, var piekļūt visām telpām un piedalīties visos pasākumos. Apmeklētājiem ar dzirdes traucējumiem ir pieejami pielāgoti planšetdatori ar subtitriem vai videomateriālu aprakstu.
Vai jūs varat nodrošināt ratiņkrēslus?
Mūsu rīcībā ir divi ratiņkrēsli, kurus piedāvājam apmeklētājiem. Tie ir jārezervē, tāpēc lūdzam sazināties, izmantojot kontaktveidlapu. Lielā pieprasījuma dēļ tie var nebūt pieejami, tāpēc ieteicams ierasties ar savu ratiņkrēslu.
Pēc apmeklējuma
Kā sazināties ar muzejā nozaudēto un atrasto mantu nodaļu?
Lai uzdotu jautājumus par nozaudētām mantām, izmantojiet saziņas veidlapu.
Vai muzeja suvenīrus var iegādāties internetā?
Muzeja suvenīrus var iegādāties tikai uz vietas muzejā.
Kā uzzināt jaunāko informāciju par muzeja darbu?
Jaunākās ziņas par muzeju atrodamas muzeja tīmekļa vietnes sadaļā „Aktualitātes”, kā arī muzeja kontā sociālajos tīklos Facebook un Twitter.
Tīmekļa vietne un sociālie plašsaziņas līdzekļi
Tīmekļa vietnē ir radusies kāda problēma vai ir ievietota atmirusi saite. Kā var kādu par to informēt?
Lūdzam sazināties ar mums pa šo e-pasta adresi: historia-webmaster@europarl.europa.eu
Kā varu saņemt atļauju filmēšanai muzejā?
- Lai veiktu nepieciešamās procedūras, lūdzu, sazinieties ar muzeja komunikācijas speciālistiem vismaz divas nedēļas pirms plānotā filmēšanas datuma. Jāņem vērā, ka filmēt ir atļauts tikai mediju pārstāvjiem vai izglītības darbiniekiem un tikai noteiktās muzeja vietās, netraucējot citām muzeja darbībām un ievērojot turpmāk uzskaitītos noteikumus.
- Filmēt un fotografēt drīkst tikai neuzkrītoši, netraucējot citus apmeklētājus un nefotografējot un nefilmējot apmeklētāju sejas.
- Ar autortiesībām, kā arī eksponātu glabāšanas apstākļiem saistītu apsvērumu dēļ filmējot vēlams izmantot platleņķa kadrējumu, nevis uzņemt atsevišķu objektu tuvplānus.
- Pastāvīgajā ekspozīcijā ir aptuveni 15 objekti, kurus nedrīkst fotografēt vai filmēt. Uz to norāda uzlīme “Aizliegts fotografēt” pie attiecīgā objekta, un šo objektu saraksts tiks darīts zināms pirms filmēšanas.
- Pirms filmēšanas ir jāaizpilda filmēšanas atļaujas pieprasījuma veidlapa, kas attiecas uz eksponātu autortiesībām. To var saņemt, vēršoties pie muzeja komunikācijas speciālistiem.
- Ir aizliegts filmēt drošības zonu muzeja ieejas daļā.
- Attiecībā uz aprīkojumu un filmēšanas komandu: ir atsevišķas vietas, kurās nav atļauts izmantot zibspuldzes vai papildu apgaismojumu. Lūgums neizmantot elektrības kontaktligzdas.
- Vēlams muzejā ienest tikai pašu nepieciešamāko aprīkojumu. Iznomāt papildu aprīkojumu no muzeja nav iespējams.
- Pārvietojot filmēšanas aprīkojumu, ļoti jāuzmanās, lai netiktu skartas muzeja mēbeles, vitrīnas vai eksponāti, kā arī atstātas redzamas pēdas uz grīdas.
- Filmēšanas komandā vajadzētu būt tikai tik personām, cik patiešām nepieciešams.
- Ideālā gadījumā filmēšanas ilgumam nevajadzētu pārsniegt deviņdesmit minūtes. Lūgums iepriekš precīzi norādīt, kurās muzeja vietās vēlēsieties filmēt.
Ar izglītību un mācībām saistīti jautājumi
Kur meklēt informāciju par izglītojošiem pasākumiem un mācību materiāliem Eiropas vēstures namā?
Skatiet sadaļu „Bieži uzdotie jautājumi skolotājiem”.
Grupu apmeklējumi
Kāpēc grupas, kurā ir 10 vai vairāk dalībnieku, apmeklējums ir jārezervē iepriekš?
Tā ir obligāta drošības noteikumu prasība. Ja 10 vai vairāk cilvēku lielas grupas apmeklējums nav iepriekš rezervēts, grupai var likt gaidīt, līdz muzejā pietiks vietas grupas uzņemšanai.
Kā saņemt grupas apmeklējuma rezervācijas rakstisku apstiprinājumu?
Apstiprinājumu saņemsiet e-pasta ziņojumā.
Cik ilgs ir muzeja apmeklējums grupai?
Apmēram 90 minūtes.
Vai ir pieejami audiogidi?
Katram apmeklētājam tiek izsniegts interaktīvs planšetdators —digitāls apmeklējuma ceļvedis, kurā 24 valodās audio, teksta un video formātā ir sniegta informācija par pastāvīgo ekspozīciju. Planšetdatoros sniegto informāciju var īpaši pielāgot studentu un skolēnu vajadzībām. Ir pieejama arī uzlabota audio programmatūra apmeklētājiem ar dzirdes traucējumiem. Audiogidos nav pieejama informācija par īslaicīgās izstādes eksponātiem, bet par papildu samaksu var iegādāties brošūru un katalogu.
Vai organizācija var rezervēt vairākus apmeklējuma laikus?
Lūdzam ņemt vērā, ka viena organizācija vienas nedēļas laikā nedrīkst rezervēt vairākus apmeklējuma laikus. Ja vēlaties rezervēt vairākus apmeklējuma laikus, lūdzam sazināties ar mums, lai precizētu šo jautājumu.
Ekspozīcijas un to saturs
Kādas ir iespējas pētnieciskajam darbam muzejā?
Pašlaik muzejs nepiedāvā pētnieciskā darba iespējas. Iespējams, tādas būs nākotnē (partnerības un darbsemināru rīkošana).
Kā iegūt atļauju lietot attēlus grāmatai, plašsaziņas līdzekļos vai citiem komerciāliem nolūkiem?
Autortiesības uz lielāko daļu attēlu nepieder muzejam. Lai iegūtu atļauju, ir jāsazinās tieši ar autortiesību īpašnieku.
Cik ilgu laiku apskatei ir pieejama īslaicīgā izstāde?
Īslaicīgās izstādes apskatei ir pieejamas apmēram gadu.
Prakses iespējas
Kā pieteikties praksei Eiropas vēstures namā?
Visa informācija par prakses iespējām ir pieejama Eiropas Parlamenta tīmekļa vietnē.