Persoonlijke instructies voor senioren voor het gebruik van Skype en iPad

De coronaviruspandemie heeft de digitalisering nog versneld. Als gevolg van contactbeperkingen gebeurt persoonlijke interactie steeds vaker via digitale kanalen. Daarom heeft de heer Rauch een iPad gekocht voor zijn ouders, die boven de tachtig zijn. Zo kan hij rechtstreeks met hen blijven communiceren. Aangezien zijn ouders geen ervaring hadden met computers, smartphones of het internet, heeft hij stapsgewijze instructies voor hen opgesteld. Die heeft hij samen met het apparaat per post naar zijn ouders gestuurd. In de instructies legt hij uit hoe ze het apparaat en de instant-messagingdienst Skype moeten gebruiken.

Dortmund, 22 maart 2020