Back to top

Nowe środki bezpieczeństwa dla zwiedzających w Domu Historii Europejskiej

Dom Historii Europejskiej jest częścią Parlamentu Europejskiego, który wymaga stosowania w swoich budynkach masek medycznych (tzw. masek chirurgicznych, norma EN 14683) lub masek FFP2 bez zaworu.  Dlatego zdecydowanie zalecamy zwiedzającym to muzeum maski medyczne.

REZERWACJE

Czy powinienem zarezerwować zwiedzanie?

Tak, obecnie wszyscy zwiedzający muszą zarezerwować wizytę z wyprzedzeniem. Pojedyncza rezerwacja może również obejmować członków gospodarstwa domowego zwiedzającego, którzy towarzyszą mu w muzeum. Prosimy o przybycie w wyznaczonych godzinach, ponieważ ułatwi to zastosowanie wszystkich środków ochrony zdrowia i bezpieczeństwa.

Z kim mogę odwiedzić Dom Historii Europejskiej?

Obecnie, zgodnie z obowiązującym prawem belgijskim, muzeum może przyjmować jedynie indywidualnych zwiedzających lub zwiedzających mieszkających pod jednym dachem. Grupy nie są przyjmowane.

Jak zarezerwować zwiedzanie Domu Historii Europejskiej?

Zwiedzanie można zarezerwować za pośrednictwem tego linku. Rezerwacji można dokonać również dla gospodarstwa domowego, tj. osób mieszkających pod jednym dachem. Przedziały czasowe są dostępne w 20-minutowych odstępach.

Kiedy mogę zarezerwować zwiedzanie?

Przedziały czasowe są dostępne w 20-minutowych odstępach w godzinach otwarcia, z możliwością ostatniej rezerwacji półtorej godziny przed godziną zamknięcia (tj. o godz. 16.30). Jeżeli są wolne miejsca, zwiedzający bez rezerwacji mogą dokonać rezerwacji po przybyciu do muzeum na następne 10-minutowe przedziały czasowe.

Czy przy wejściu mam pokazać rezerwację?

Zwiedzający muszą wydrukować potwierdzenie rezerwacji i przynieść je ze sobą w dniu wizyty. Mogą je też pokazać na urządzeniu mobilnym.

 

ZWIEDZANIE WYSTAWY

Jak długo trwa zwiedzanie?

Zwiedzanie Domu Historii Europejskiej trwa ok. 90 min.

Jakie środki sanitarne obowiązują przy wejściu?

Dom Historii Europejskiej w pełni przestrzega krajowych wymogów w zakresie zdrowia publicznego podczas kryzysu sanitarnego.

Zwiedzanie tylko we własnej masce ochronnej. W wejściu specjalny skaner mierzy temperaturę zwiedzających.

Zwiedzający o temperaturze ciała wyższej niż 37,7°C nie będą mogli wejść do budynku.

Czy dzieci poniżej 12. roku życia muszą nosić maskę?

Nie, maski zalecane są tylko dla dzieci powyżej 12. roku życia.

Czy możliwe jest zwiedzanie z przewodnikiem?

Nie, zwiedzanie z przewodnikiem nie jest możliwe ze względów bezpieczeństwa.

Czy szkoły mają dostęp do zwiedzania z przewodnikiem, zwiedzania we własnym zakresie lub warsztatów?

Nie, zwiedzanie z przewodnikiem i warsztaty dla szkół nie są możliwe ze względów bezpieczeństwa.

Czy zwiedzający mogą nadal uczestniczyć w zwiedzaniu we wtorki w porze obiadowej?

Na chwilę obecną nie oferujemy zwiedzania z przewodnikiem. W związku z tym od wtorku 16 czerwca nie będzie już oferowane wtorkowe zwiedzanie w porze obiadowej.

Jakie są przepisy sanitarne dotyczące korzystania z tabletów?

Dom Historii Europejskiej przygotował alternatywny przewodnik audio, z którego można korzystać na urządzeniu prywatnym, jeżeli nie chcesz korzystać z tabletu. Linki znajdują się na każdej podstronie ekspozycji stałej na naszej stronie internetowej.

Jak zwykle można pobrać zdezynfekowany tablet w strefie dystrybucji tabletów (1. piętro). Po wizycie można oddać tablet na 5. piętrze, gdzie zostanie on natychmiast zdezynfekowany przez naszą załogę. Tablety są dezynfekowane przed wizytą i po jej zakończeniu.

Zarówno w przypadku przewodnika audio, jak i tabletu zaleca się przyniesienie własnych słuchawek.

Czy jest wytyczona trasa, którą należy podążać w muzeum?

Tak, zgodnie z belgijskimi przepisami zwiedzający muszą podążać określoną trasą w całym muzeum. Trasa ta jest jednokierunkowa. Trasa jest oznaczona za pomocą oznakowania na podłodze i panelach.

 

GALERIE / PRZESTRZEŃ

Czy można korzystać ze wszystkich interaktywnych urządzeń audiowizualnych, które znajdują się w galeriach?

Zwiedzający nadal mogą korzystać z interaktywnych ekranów dotykowych. Będą one regularnie dezynfekowane przez załogę muzealną.

Ze względów bezpieczeństwa zwiedzający nie mogą korzystać z Rolodexu na trzecim piętrze.

Czy sale odkryć rodzinnych są otwarte dla zwiedzających?

Nie, wszystkie sale odkryć rodzinnych w całym muzeum są zamknięte ze względów bezpieczeństwa.

Czy nadal oferowane są zajęcia dydaktyczne w salach odkryć rodzinnych?

Nie, zajęcia dydaktyczne w środy i w weekendy nie są możliwe, ponieważ wszystkie sale odkryć rodzinnych są zamknięte ze względów bezpieczeństwa.

 Czy zwiedzający mogą zwiedzać wszystkie piętra w muzeum?

Szóste piętro jest zamknięte dla publiczności, ponieważ pracujemy nad udoskonaleniem doświadczenia zwiedzających, przygotowując nową ofertę wystawową. Zwiedzający muszą podążać wyznaczoną obowiązkową trasą. Trasa ta jest oznaczona na podłodze.

 

MATERIAŁY EDUKACYJNE I DLA RODZIN

Czy zwiedzający nadal mogą korzystać z broszur i paszportów odkryć rodzinnych?

Zwiedzający nie mogą korzystać z broszur i paszportów odkryć rodzinnych ze względów bezpieczeństwa.

Czy zwiedzający nadal mogą korzystać z plecaków rodzinnych?

Nie, zwiedzający nie mogą korzystać z plecaków rodzinnych ze względów bezpieczeństwa.

Czy dostępne są jakiekolwiek drukowane materiały informacyjne?

Nie, ze względów bezpieczeństwa nie można rozpowszechniać żadnych materiałów drukowanych, ale na stronie internetowej Domu Historii Europejskiej można znaleźć obszerne informacje: https://historia-europa.ep.eu/pl/witamy-w-domu-historii-europejskiej

Czy udostępniane są materiały „Znajdź, przeanalizuj i omów” lub „Poznaj UE”?

Nie, rozprowadzanie materiałów nie jest obecnie dozwolone ze względów bezpieczeństwa.

Jeżeli zwiedzający przychodzi z własnym wydrukiem, może z niego korzystać w galeriach.

Czy udostępniamy pakiety dla nauczycieli?

Nie, rozprowadzanie pakietów dla nauczycieli nie jest obecnie dozwolone ze względów bezpieczeństwa.

W jaki sposób można uzyskać dostęp do materiałów dydaktycznych?

Materiały dydaktyczne są dostępne na stronie internetowej Domu Historii Europejskiej: www.historia-europa.ep.eu w sekcji “Nasza oferta”. Materiały online „ćwiczenia w klasie” oferują nauczycielom dostęp do opracowań pięciu tematów: konflikt, prawa człowieka, migracja, komunikacja i tożsamość. Są one dostępne w 24 językach urzędowych Unii Europejskiej.

 

ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA ZWIĄZANE Z COVID-19

Czy w niektórych bardzo uczęszczanych strefach zostaną zainstalowane płyty z pleksi?

Tak, płyty z pleksi zostaną zainstalowane w niektórych bardzo uczęszczanych strefach w muzeum.

 

UDOGODNIENIA DLA ZWIEDZAJĄCYCH

Czy dostępne są wózki inwalidzkie?

Tak, mamy dwa nadal dostępne wózki inwalidzkie.

Czy można korzystać z wind?

Zwiedzający będą korzystać ze schodów centralnych, by wejść na wyższe piętra, i ze schodów awaryjnych, by zejść na dół. Wyjście będzie w sklepie. Jest to zgodne z jednokierunkową trasą zwiedzania.

Korzystanie z wind jest dozwolone jedynie w przypadku zwiedzających o ograniczonej możliwości poruszania się oraz personelu muzealnego.

W przypadku osób, które muszą pilnie skorzystać z toalety, można uczynić wyjątek.

Czy można zostawić swoje rzeczy osobiste?

Z powodu obecnej sytuacji nie wolno używać szatni i szafek do odwołania.                                        

 

CAFE EUROPA

Czy Café Europa będzie otwarta?

Café Europa jest obecnie zamknięta do odwołania.

 

 

Brussels Health Safety Label