Back to top

Noi măsuri de siguranță pentru vizitatorii Casei Istoriei Europene

Casa Istoriei Europene aparține Parlamentului European; în toate clădirile acestuia este obligatoriu uzul măștilor medicale (așa-numitele măști chirurgicale, standardul EN14683) sau al măștilor FFP2, fără supapă. Se recomandă insistent ca vizitatorii muzeului să folosească măști medicale.

REZERVĂRI

Trebuie să rezerv în prealabil?

Da, toți vizitatorii trebuie acum să-și rezerve vizita în avans. Puteți face o singură rezervare pentru dumneavoastră și pentru membrii familiei dumneavoastră. Vă rugăm să furnizați un număr de telefon, în scopul urmăririi contactelor, în caz de nevoie. Vă rugăm să vă asigurați că sosiți în intervalul orar care v-a fost atribuit, pentru a se putea respecta toate măsurile sanitare și de siguranță.

Cu cine pot vizita Casa Istoriei Europene?

Deocamdată, în conformitate cu legislația belgiană actuală, muzeul este autorizat să primească doar vizitatori individuali sau vizitatori care locuiesc împreună. Grupurile nu sunt admise.

Cum pot rezerva o vizită la Casa Istoriei Europene?

Rezervările se pot face pe acest link. Rezervare poate fi efectuată și pentru întreaga familie, adică persoanele care trăiesc sub același acoperiș. Intervalele orare sunt la fiecare douăzeci de minute.

Când pot rezerva o vizită?

Intervalele orare sunt de 20 minute în timpul programului de funcționare, iar ultima rezervare se poate face cu 1,5 ore înainte de ora închiderii (16.30). Dacă mai sunt locuri, vizitatorii fără rezervare pot face o rezervare la ușa muzeului pentru următorul interval de 10 minute.

Trebuie să arăt rezervarea la intrare?

Rezervarea trebuie arătată în ziua vizitei, imprimată sau pe un dispozitiv mobil.

 

CUM SE DESFĂȘOARĂ VIZITA?

Cât durează vizita?

Vizitarea Casa Istoriei Europene durează circa 90 de minute.

Care sunt măsurile sanitare luate la intrare?

Casa Istoriei Europene respectă întru totul cerințele naționale de sănătate publică în timpul acestei crize sanitare.

Trebuie să aveți propria mască și să o purtați în timpul vizitei. Vi se va controla temperatura corporală cu un scaner.

Vizitatorilor li se va refuza accesul în clădire dacă au temperatura peste 37,7 °C.

Ce se întâmplă dacă testez pozitiv pentru coronavirus și am vizitat anterior muzeul?

În conformitate cu decizia ministerială belgiană din 28 octombrie 2020, trebuie să ne informați imediat la această adresă de email.

Copiii sub 12 ani trebuie să poarte mască?

Nu, purtarea măștii este recomandată doar copiilor peste 12 ani.

Se fac vizite ghidate?

Nu, nu se organizează vizite ghidate din motive de siguranță.

Se organizează vizite ghidate, neghidate sau ateliere pentru școli?

Nu, nu se organizează vizite ghidate și ateliere pentru școli din motive de siguranță.

Vizitatorii pot participa la turul de la prânz în zilele de marți?

Pentru moment, nu oferim publicului niciun tur ghidat. Prin urmare, turul de prânz nu mai are loc începând de marți, 16 iunie.

Care sunt regulile de igienă pentru utilizarea tabletei?

Casa Istoriei Europene a creat un ghid audio alternativ, care poate fi utilizat pe dispozitivul dumneavoastră personal dacă nu doriți să folosiți tableta. Găsiți linkurile pe fiecare pagină a expoziției permanente de pe site-ul nostru.

Veți primi o tabletă dezinfectată în zona corespunzătoare (etajul 1), ca de obicei. După vizită, puteți preda tableta la etajul 5, unde va fi imediat dezinfectată de către echipa noastră. Tabletele se curăță înainte și după fiecare vizită.

Atât pentru ghidul audio, cât și pentru tabletă, vă recomandăm să vă aduceți propriile căști.

Există un traseu anume pe care trebuie să-l urmez în muzeu?

Da, în conformitate cu legislația belgiană, vizitatorii trebuie să urmeze un anumit traseu în interiorul muzeului. Traseul este cu sens unic  și este indicat prin marcaje pe podea și panouri.

 

GALERII/SPAȚII

Putem utiliza toate echipamentele audiovizuale interactive din galerii?

Vizitatorii pot utiliza în continuare ecranele tactile interactive. Personalul muzeului le dezinfectează regulat.

Rolodexul de la etajul al treilea nu poate fi folosit de vizitatori din motive de siguranță.

Sunt deschise „Spațiile de explorare în familie”?

Nu, sunt închise în întregul muzeu, din motive de siguranță.

Mai au loc activități didactice în Spațiile de explorare în familie?

Nu, activitățile didactice care aveau loc miercuri și la sfârșit de săptămână nu mai sunt posibile, întrucât toate aceste spații sunt închise publicului din motive de siguranță.

Se pot vizita toate etajele muzeului?

Etajul 6 este închis publicului, deoarece dorim să îmbunătățim experiența vizitatorilor printr-o nouă ofertă de expoziție. Vizitatorii trebuie să urmeze traseul obligatoriu indicat pe sol.

 

ÎNVĂȚARE ȘI RESURSE FAMILIALE

Vizitatorii pot continua să utilizeze broșurile și pașapoartele „Spațiilor de explorare în familie”?

Broșurile și pașapoartele nu mai sunt disponibile din motive de siguranță.

Vizitatorii pot continua să utilizeze rucsacii din „Spațiile de explorare în familie”?

Nu, rucsacii nu pot fi distribuiți vizitatorilor din motive de siguranță.

Sunt disponibile materiale informative imprimate?

Nu, din motive de siguranță, nu se distribuie materiale tipărite, dar puteți găsi informații ample pe site-ul Casei Istoriei Europene: www.historia-europa.ep.eu

Se distribuie fișele de activitate Descoperiți, analizați, discutați sau Aflați mai multe despre UE?

Nu, fișele de activitate nu se mai distribuie din motive de siguranță.

Dacă veniți cu propriile materiale imprimate, le puteți utiliza în galerii.

Sunt distribuite Mapele pentru profesori?

Nu, Mapele pentru profesori nu se mai distribuie din motive de siguranță.

Cum putem avea acces la resursele didactice?

Resursele didactice pot fi accesate pe site-ul Casei Istoriei Europene: www.historia-europa.ep.eu, în secțiunea „Descoperiți”. Activitățile online pentru clasele de elevi le permit cadrelor didactice să aibă acces la cele 5 resurse tematice: Conflictul, Drepturile omului, Migrația, Comunicarea și Identitatea. Aceste resurse sunt disponibile în cele 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene.

 

MĂSURI DE PROTECȚIE ÎN CONTEXTUL PANDEMIEI

Se vor instala panouri de plexiglas în zonele mai aglomerate?

Da, se vor instala panouri de plexiglas în anumite zone mai aglomerate.

 

SERVICII PENTRU VIZITATORI

Aveți scaune cu rotile?

Da, avem două scaune cu rotile.

Putem folosi lifturile?

Trebuie să urcați pe scara centrală și să coborâți pe scara de urgență. Ieșirea se face prin magazin. Toate acestea sunt necesare pentru a respecta sensul unic.

Folosirea lifturilor este permisă numai pentru vizitatorii cu capacitate redusă de mișcare și pentru personalul de la etaj al muzeului.

Se poate face o excepție pentru persoanele care trebuie să meargă urgent la toaletă.

Îmi pot lăsa undeva lucrurile?

Având în vedere situația actuală, vestiarul și dulapurile nu pot fi utilizate până la noi dispoziții.                                             

 

CAFENEAUA EUROPA

Cafeneaua Europa este deschisă?

Cafeneaua Europa este deocamdată închisă.

 

 

Brussels Health Safety Label