Back to top

Noi măsuri de siguranță pentru vizitatorii Casei Istoriei Europene

Vă rugăm să rețineți că, începând cu 15 octombrie 2021, vizitatorii vor trebui să prezinte un Covid Safe Ticket pentru a intra în muzeu.

În interior, măștile sunt obligatorii pentru vizitatorii cu vârsta de peste 13 ani. Acestea sunt recomandate în egală măsură pentru copii.

REZERVĂRI

Trebuie să rezerv în prealabil?

Da, toți vizitatorii trebuie acum să-și rezerve vizita în avans. Puteți face o singură rezervare pentru dumneavoastră și pentru membrii familiei dumneavoastră. Vă rugăm să furnizați un număr de telefon, în scopul urmăririi contactelor, în caz de nevoie. Vă rugăm să vă asigurați că sosiți în intervalul orar care v-a fost atribuit, pentru a se putea respecta toate măsurile sanitare și de siguranță.

Cu cine pot vizita Casa Istoriei Europene?

Deocamdată, în conformitate cu legislația belgiană actuală, muzeul este autorizat să primească doar vizitatori individuali sau vizitatori care locuiesc împreună. Grupurile nu sunt admise.

Cum pot rezerva o vizită la Casa Istoriei Europene?

Rezervările se pot face pe acest link. Rezervare poate fi efectuată și pentru întreaga familie, adică persoanele care trăiesc sub același acoperiș. Intervalele orare sunt la fiecare zece de minute.

Când pot rezerva o vizită?

Intervalele orare sunt de 10 minute în timpul programului de funcționare. Ultima rezervare se poate face la ora 17.20. Dacă mai sunt locuri, vizitatorii fără rezervare pot face o rezervare la ușa muzeului pentru următorul interval de 10 minute.

Trebuie să arăt rezervarea la intrare?

Rezervarea trebuie arătată în ziua vizitei, imprimată sau pe un dispozitiv mobil.

 

CUM SE DESFĂȘOARĂ VIZITA?

Cât durează vizita?

Vizitarea Casa Istoriei Europene durează circa 90 de minute.

Care sunt măsurile sanitare luate la intrare?

Casa Istoriei Europene respectă întru totul cerințele naționale de sănătate publică în timpul acestei crize sanitare.

Trebuie să aveți propria mască și să o purtați în timpul vizitei. Vi se va controla temperatura corporală cu un scaner.

Vizitatorilor li se va refuza accesul în clădire dacă au temperatura peste 37,7 °C.

Ce se întâmplă dacă testez pozitiv pentru coronavirus și am vizitat anterior muzeul?

În conformitate cu decizia ministerială belgiană din 28 octombrie 2020, trebuie să ne informați imediat la această adresă de email.

Copiii sub 12 ani trebuie să poarte mască?

Nu, purtarea măștii este recomandată doar copiilor peste 12 ani.

Se fac vizite ghidate?

Nu, nu se organizează vizite ghidate din motive de siguranță.

Se organizează vizite ghidate, neghidate sau ateliere pentru școli?

Nu, nu se organizează vizite ghidate și ateliere pentru școli din motive de siguranță.

Vizitatorii pot participa la turul de la prânz în zilele de marți?

Pentru moment, nu oferim publicului niciun tur ghidat. Prin urmare, turul de prânz nu mai are loc începând de marți, 16 iunie 2020.

Care sunt regulile de igienă pentru utilizarea tabletei?

Casa Istoriei Europene a creat un ghid audio alternativ, care poate fi utilizat pe dispozitivul dumneavoastră personal dacă nu doriți să folosiți tableta. Găsiți linkurile pe fiecare pagină a expoziției permanente de pe site-ul nostru.

Veți primi o tabletă dezinfectată în zona corespunzătoare (etajul 1), ca de obicei. După vizită, puteți preda tableta la etajul 6, unde va fi imediat dezinfectată de către echipa noastră. Tabletele se curăță înainte și după fiecare vizită.

Atât pentru ghidul audio, cât și pentru tabletă, vă recomandăm să vă aduceți propriile căști.

Există un traseu anume pe care trebuie să-l urmez în muzeu?

Da, în conformitate cu legislația belgiană, vizitatorii trebuie să urmeze un anumit traseu în interiorul muzeului. Traseul este cu sens unic și este indicat prin marcaje pe podea și panouri.

 

GALERII/SPAȚII

Putem utiliza toate echipamentele audiovizuale interactive din galerii?

Vizitatorii pot utiliza în continuare ecranele tactile interactive. Personalul muzeului le dezinfectează regulat.

Rolodexul de la etajul al treilea nu poate fi folosit de vizitatori din motive de siguranță.

Se pot vizita toate etajele muzeului?

Da. Vizitatorii trebuie să urmeze traseul obligatoriu indicat pe sol.

 

ÎNVĂȚARE ȘI RESURSE FAMILIALE

Sunt disponibile materiale informative imprimate?

 

Nu, din motive de siguranță, nu se distribuie materiale tipărite, dar puteți găsi informații ample pe site-ul Casei Istoriei Europene: www.historia-europa.ep.eu

 

Se distribuie fișele de activitate Descoperiți, analizați, discutați sau Aflați mai multe despre UE?

Nu, fișele de activitate nu se mai distribuie din motive de siguranță.

Dacă veniți cu propriile materiale imprimate, le puteți utiliza în galerii.

Sunt distribuite Mapele pentru profesori?

Nu, Mapele pentru profesori nu se mai distribuie din motive de siguranță.

Cum putem avea acces la resursele didactice?

Resursele didactice pot fi accesate pe site-ul Casei Istoriei Europene: www.historia-europa.ep.eu, în secțiunea „Descoperiți”. Activitățile online pentru clasele de elevi le permit cadrelor didactice să aibă acces la cele 5 resurse tematice: Conflictul, Drepturile omului, Migrația, Comunicarea și Identitatea. Aceste resurse sunt disponibile în cele 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene.

 

MĂSURI DE PROTECȚIE ÎN CONTEXTUL PANDEMIEI

Se vor instala panouri de plexiglas în zonele mai aglomerate?

Da, se vor instala panouri de plexiglas în anumite zone mai aglomerate.

 

SERVICII PENTRU VIZITATORI

Aveți scaune cu rotile?

Da, avem două scaune cu rotile.

Putem folosi lifturile?

Trebuie să urcați pe scara centrală și să coborâți pe scara de urgență. Ieșirea se face prin magazin. Toate acestea sunt necesare pentru a respecta sensul unic.

Folosirea lifturilor este permisă numai pentru vizitatorii cu capacitate redusă de mișcare și pentru personalul de la etaj al muzeului.

Se poate face o excepție pentru persoanele care trebuie să meargă urgent la toaletă.

Îmi pot lăsa undeva lucrurile?

Vizitatorii pot folosi garderoba (de luni, 6 septembrie 2021 încoace). Dulapurile sunt dezinfectate după fiecare utilizare. 

 

CAFENEAUA EUROPA

Cafeneaua Europa este deschisă?

Cafeneaua Europa este deocamdată închisă.

Două distribuitoare automate și o fântână de apă au fost adăugate la nivelul solului înainte de a ieși din muzeu.

 

Brussels Health Safety Label